Le temps passe vite et c’est pourquoi il est important de prendre le temps de regarder derrière nous contempler tout ce que nous avons accompli. L’orientation principale de notre première année aux rênes de la bête nommée Funio, était de renouveler les anciennes interfaces de gestion, ainsi que mettre à jour les technologies désuètes que nous avons accumulé depuis plus de 10 ans. L’année 2013, quant à elle, fut consacrée à bonifier nos offres en s’appuyant sur les bases que nous avions mises en place l’année précédente. Ces améliorations, que nous avons alignées avec notre perpétuel objectif de simplifier et faciliter la gestion de votre hébergement Web, ont été effectuées principalement sur 3 niveaux.
1. Mise à jour des infrastructures
- Mise à jour de cPanel à la version 11.38 pour de nouvelles fonctionnalités et une sécurité accrue
- Ajout de CageFS pour améliorer davantage la sécurité des comptes d’hébergement
- Reconfiguration de ModSecurity pour un plus grand contrôle sur les tentatives de piratage
- Remplacement de plus de 20 serveurs physiques pour offrir des performances optimales
2. Ajout d’offres et de fonctionnalités
- Mise en place de PHP5.5, en plus de PHP Selector qui permet de choisir votre version préférée de PHP
- Mise à jour des technologies Microsoft : Windows 2012, SQL Server 2012 et ASP .Net 4.5
- Ajout de Git et SSH au plan Paradis pour développeurs
- Ajout d’un nouveau service : l’Infrastructure Privée Panelbox, pour les clients ayant des besoins d’envergure
- Ajout d’un nouveau plan : l’hébergement Optimal, pour les sites gourmands en ressources
3. Améliorations à l’expérience client
- Ajout, dans le Hub Client, de la gestion regroupée / en masse des noms de domaines
- Centralisation de la plateforme de gestion des DNS dans le Hub Client
- Simplification de la présentation et de la navigation de la section Produits du Hub Client
- Meilleure formation de notre équipe au service à la clientèle afin d’offrir un service plus rapide et efficace
- Présence accrue sur les médias sociaux pour répondre aux clients qui utilise ces plateformes de communication
Sans oublier notre programme de référence qui peut vous donner jusqu’à 50$ à chaque client référé chez Funio! Ce sont uniquement les projets principaux de 2013, car plusieurs autres améliorations ont été implémentées tout au long de l’année. 2014 s’annonce tout aussi forte en surprises et en nouveautés! Nous ne le dirons jamais assez: nous souhaitons faire partie du succès de vos projets Web autant que vous faites partie de notre propre succès.
Plusieurs des projets qui ont été réalisés en 2013 proviennent de vos suggestions ou ont été stimulés par vos commentaires. Alors n’hésitez surtout pas à continuez de nous faire parvenir vos suggestions visant notre amélioration et la mise en place de nouveaux projets pour la prochaines année!
À bientôt!
Benoit et l’équipe Funio
