Dans notre newsletter du mois de juin, nous avions fait lien d’une image «Teaser» de la section Produits de notre Hub Client comme vous ne l’avez jamais vu auparavant. Nous n’avons pu garder le mystère bien longtemps, et c’est pourquoi nous avons peu après lancé la nouvelle version de cette section populaire. Notre nouvelle page Produits travaille désormais avec vous, en vous permettant de visionner tous les noms de domaines que vous hébergez sous votre plan d’hébergement, et quels produits leurs sont associés (ou qui peuvent être associés).
Paradis pour Revendeurs
Avant que l’on affiche les produits dans ce nouveau mode grille, nos revendeurs trouvaient difficile d’identifier quels produits étaient associés à quel compte client. Ce que nous avons fait, c’est lier les interfaces WHM et cPanel à notre Hub Client afin que toutes les activations cPanel, domaines additionnels et garés, y soient affichés.
Voyez par vous même!
Deux modes de visionnement
Comme vous pouvez le voir, le mode «Grille» vous permet de visionner vos produits et des filtrer facilement. Fini la confusion : vous saurez exactement quel produit est associé à quel domaine et sur quel espace d’hébergement il se trouve (s’il s’y trouve).
Vous pouvez toujours retourner à notre vue classique en mode “îcône” afin de visionner chaque produit individuellement.
Dynamique
Nous nous sommes assuré que les manipulations principales, comme l’ajout/suppression d’un domaine additionnel, la création/fermeture de comptes cPanel (pour les revendeurs) ou encore renommer un plan d’hébergement, sont répliquées dans le Hub Client de façon instantanée. Ce qui veut aussi dire que vous voyez en direct ce qui se produit dans votre plan d’hébergement à même le Hub, et que vous pouvez profiter de ses fonctions automatisées, comme l’installation de certificat SSL automatique sur un domaine additionnel, par exemple.
Facturation intelligente
Les nouveaux produits sont liés au cycle de facturation et à la date de renouvellement du produit renouvelable principal (comme un plan d’hébergement), ce qui fait en sorte que la facture du nouveau service s’ajuste à la période restante avant le renouvellement du produit principal. Cette méthode permet donc d’éviter que les services soient facturés sur des différentes périodes ou de différents cycles. Par contre, vous n’êtes pas restreint à cette méthode, et vous pouvez toujours opter de dissocier la facturation du nouveau service du produit principal.
Le Hub en évolution
Si vous êtes client avec nous depuis quelques années, vous aurez sûrement remarqué comment notre travail dans le Hub Client nous a mené à cette interface conviviale, dynamique et combien plus jolie. C’est une interface qui continue d’évoluer et nous ne manquons pas d’idées pour l’améliorer. Nous avons reçu plusieurs suggestions de nos clients, et beaucoup d’entres elles en sont d’excellentes! De ces idées, nous avons noté un système de notification des mise à jour de logiciels Web, l’amélioration du filtrage des produits et la gestion de produits en masse. Nous planifions mettre tout cela en place. Gardez l’oeil ouvert!
