Bienvenue sur le nouveau blog de Funio!
La majorité d’entre vous ont reçu la communication par email expliquant que Funio, une division d’iWeb.com, est maintenant votre seul point de contact pour vos besoins en hébergement partagé. Si vous n’avez pas reçu cette communication, vous la recevrez dans les prochaines heures. Depuis les derniers mois, nous avons traversé une période de transition pour créer cette nouvelle division.
Le mandat principal de Funio est de faire évoluer les solutions d’hébergement partagé en vous offrant plus de contrôle et d’autonomie dans la gestion de votre hébergement. Pour atteindre ce but, toute l’équipe de Funio est orienté vers l’atteinte des objectifs suivants:
- Vous offrir de nouveaux outils de gestion d’hébergement, simple et agréable à utiliser. La nouvelle interface de gestion des domaines représente une première étape dans la poursuite de cet objectif.
- Vous transmettre nos connaissances pour vous offrir plus de contrôle. La nouvelle base de connaissances est un outils tout désigné pour atteindre ce but.
- Améliorer le support technique. L’équipe Funio a doublée depuis les 3 derniers mois et est maintenant formées pour intervenir plus efficacement.
- Stabiliser les infrastructures. Malgré qu’il s’agit d’un travail constant, plusieurs projets spécifiques sont planifiés au cours des prochains mois pour s’assurer de réduire les impacts négatifs sur les sites de nos clients. Il est à noter que nos serveurs demeureront dans les centres de données d’iWeb.com, qui figurent parmi les plus fiables au monde.
- Vous offrir une évolution constante de nos produits. Plusieurs nouveautés sont à prévoir dans les prochains mois et vous en serez les premiers informés le tempe venu.
Durant la réalisation de tous ces objectifs, la collaboration entre vous, nos clients, et Funio est primordiale. Nous sommes à l’écoute de vos suggestions et commentaires, et soyez assuré que nous évaluerons chacune de vos demandes individuellement, de façon constructive, dans le but de concrétiser les objectifs énumérés ci-dessus.
Finalement, nous vous invitons une fois de plus à bien connaitre les modifications opérationnelles qui ont été effectuée afin de continuer à gérer votre hébergement dans les bonnes interfaces et obtenir du support au besoin.
Merci à l’équipe de Funio pour son dévouement dans ce projet, merci à l’équipe d’iWeb pour son support durant cette transition et merci à vous cher client avec qui nous continuerons d’évoluer chaque jours.
L’équipe Funio
