2016 vient de commencer, et nous sommes heureux d’annoncer la première mise à jour importante de l’application mobile Funio!
Cette mise à jour propose deux nouveautés principales (ainsi que de nombreuses petites améliorations ici et là). Les voici.
L’assistance technique directement dans votre mobile
La première nouvelle fonctionnalité (et elle est de taille!), c’est l’intégration dans l’app de la section assistance. Vous pouvez maintenant ouvrir des requêtes techniques et interagir avec notre équipe de soutien directement de l’app. Nous avons aussi ajouté l’accès à notre base de connaissance via un système de recherche intuitif et efficace.
Dans la nouvelle section assistance de l’application Funio, vous pourrez :
- Consulter la base de connaissance Funio;
- Ouvrir un billet de soutien, y répondre;
- Consulter vos précédents billets;
- Communiquer directement avec notre équipe de soutien technique.
Nous avons voulu rendre cette interface facile et intuitive. Avec cette nouvelle fonctionnalité, c’est comme si vous pouviez envoyer un message texte à notre équipe de soutien, si besoin est!
Plus encore, cette fonctionnalité est un pas de plus vers une gestion mobile, facile et rapide de votre hébergement web et de vos noms de domaines.
Gérez et ajoutez des contacts
Vous pouvez maintenant aussi gérer votre compte et vos contacts dans l’application mobile Funio. Ajoutez ou modifiez les contacts techniques, administratifs ou de facturation où que vous soyez.
Cette première mise à jour n’est qu’un prélude, et croyez-nous, on vous prépare de nombreuses autres fonctionnalités pour l’application Funio.
N’hésitez pas à partager avec nous vos impressions sur l’application Funio!
