Septembre est à nos portes et le temps nous manque. Il est primordial de trouver des solutions aux pertes de temps. Si vous êtes comme moi, soit une personne qui aime tout régler le plus vite possible et apprendre du même coup, j’ai un truc pour vous.
Funio travaille depuis sa création sur une base de connaissances qui vous permet de trouver solution aux problèmes les plus fréquents et d’apprendre comment effectuer plusieurs tâches avec votre espace d’hébergement. Nous en sommes à 141 articles d’aide (en date du 19 août 2014), ce qui représente environ 1 article par semaine depuis la mise en place de cette plateforme.
Vraiment utile?
Sans l’ombre d’un doute! Tout le contenu qui se trouve dans la base de connaissances Funio s’y retrouve parce que notre équipe de soutien à la clientèle a documenté les questions reçues le plus souvent, ou nos clients nous en ont fait la demande. Nous documentons les demandes les plus fréquentes, et extrapolons à partir de celles-ci pour garnir davantage la base de connaissances.
Les chances sont que si vous avez une question portant sur votre hébergement ou un produit Funio, un de nos articles pourra vous aider!
Par exemple, vous pouvez y trouver comment configurer vos courriels sur votre iPhone ou votre Galaxy. Vous y trouverez aussi comment améliorer les performances de votre site Web, ou encore comment vérifier et réparer une base de données. Comprendre le cycle de vie d’un nom de domaine, ou comment rediriger votre domaine vers un autre sans espace d’hébergement.
C’est très simple : si vous désirez gagner du temps, parfaire vos connaissances et être autonome lorsque vient le moment de gérer vos produits Funio, vous ne pouvez ignorer la base de connaissances Funio.
Vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez dans notre base de connaissances? Vous avez des suggestions? Des commentaires? Faites-nous-en part!
